Серед Server Exchange та Microsoft 365 (Exchange Online) ви можете дозволити користувачам надсилати листи на ім'я загальної поштової скриньки. Однак такий лист при надсиланні за замовчуванням не потрапить у папку Відправлені
( Надісланий
) Загальна скринька, і буде збережена у папці, надісланій у вашу особисту коробку. Це дуже незручно, коли кілька користувачів працюють з одним загальним полем, t.до. Не ясно, хто відповів на вхідну електронну пошту або надіслав лист.
Припустимо, ваш максимальний рахунок надається права на надсилання від імені (надсилати як та/або відправити від імені) загальної поштової скриньки gelpdesk. Ви хочете копії всього листа, який ви (або інші делегати) надсилаєте на ім'я загального поля, щоб бути доступними у його надсишковій папці.
Підключіться до локального сервера Exchange за допомогою PowerShell:
$ Session = new -pssession -configurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri http: // msk -exch1.Winitpro.ru/ powershell/ -authentication kerberos -credential
Імпорт-pssession $ сесія
Або підключіться до Microsoft 365 за допомогою Exchange Online PowerShell (EXOV2):
Connect-ExchangeOnline
Автоматично підтримувати листи, що надсилаються Відправити як, Дотримуйтесь команди:
Set -Mailbox helpdesk -messagecopyforsentaseenabled $ true
Аналогічно, ви можете зберегти листи, надіслані Надішліть від імені:
Set -Mailbox helpdesk -messagecopyforsendonbehalfenable $ true
Перевірте поточні налаштування:
Get-Mailbox HelpDesk | Виберіть MessageCopyForsentAseenabled, MessagecopyForsendonbehalfenable
Ви можете включити ці варіанти для всіх загальних поля:
Get -Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter (RecitientTypeAls -eq 'sharedmailbox') | Set -mailbox -messagecopyporsendonbehalfenabled $ true -messagecopyforsentaseenable $ true
Ви також можете увімкнути/вимкнути цю опцію через Admin Center Microsoft 365:
- Увійдіть у центр адміністратора Microsoft 365;
- Розгорнути команди та групи -> Спільні поштові скриньки;
- Виберіть загальне поле, яке потрібно налаштувати;
- Знайдіть розділ Відправлені на панелі налаштувань поля та натисніть кнопку Редагувати;
- Тут доступні два варіанти:
Скопіюйте елементи, надіслані в якості цієї поштової скриньки
Скопіюйте елементи, надіслані від імені цієї поштової скриньки
- Увімкніть необхідні параметри та збережіть зміни.
Параметри messagecopyforsendonbehalfenabenabled та messagecopyopyforsenabled можуть бути використані лише для вирішення листів, що надсилаються від імені загальної коробки. Якщо ви хочете зберегти листи, надіслані від імені ящика звичайного користувача (або для ящиків Exchange Server 2010), вам потрібно ввімкнути параметр Outlook через регістр Делегатесентімсстиль (або відрегулюйте поле користувача в загальному).
Назва значення: Делегатесентімсстиль
Тип значення: Reg_dword
Значення: 1
- Outlook 2016/2019/2021/365
Hkey_current_user \ програмне забезпечення \ microsoft \ office \ 16.0 \ Outlook \ Налаштування - Outlook 2013
Hkey_current_user \ програмне забезпечення \ microsoft \ office \ 15.0 \ Outlook \ Налаштування - Outlook 2010
Hkey_current_user \ програмне забезпечення \ microsoft \ office \ 14.0 \ Outlook \ Налаштування
У Exchange Server 2010 SP 2 Оновлення Rollup 4 ви можете використовувати командлет Set-mailboxssentimsconfiguration, Щоб змінити налаштування для збереження надісланих листів для коробки у вашій організації:
Set -MailboxsServationMsConfiguration helpdesk -Sendasitemscopiedto відправник -sendonbehalfofotemscopiedto sendorandfrom
Тепер, надсилаючи лист від імені іншого користувача, він залишиться в папці, надісланій у загальне поле.
Якщо літери все ще не потрапляють у папку, що надсилаються, загального поля, встановіть, встановіть, що він може бути налаштований для отримання листів лише від користувачів, які пройшли автентифікацію:
Get-Mailbox HelpDesk | Fl *auth *
ActorsenderauthentiveAlabled: Правда
Ви можете змінити цю опцію наступним чином:
Встановити -mailbox helpdesk -requiresenderauthenticationAndabled $ false