Деякі користувачі скаржаться на те, що після оновлення до Windows 10 меню перестає працювати в системі Почати і Кортана, і повідомлення, що з’являється, вказує Критична помилка. Точні причини цієї невдачі досі невідомі, однак методи відновлення нормальної роботи цих компонентів вже доступні. Як не дивно, але іноді повернення меню «Початок та Кортана» все дозволяє нам перезавантажити після встановлення оновлень.
Окрім перезапуску через меню «Пуск», у Windows 10 є щонайменше три альтернативні методи перезавантаження, і ви можете використовувати будь -яку з них.
Як опція, спочатку ви можете завантажитися в безпечному режимі, а потім виконувати регулярне завантаження. За словами тих, хто пережив цей метод користувачів, компоненти починають працювати нормально, але через деякий час проблема повертається, хоча не завжди. Повідомлялося також, що в деяких випадках видалення антивірусної підтримки допомагає, але з очевидних причин це не може служити постійним рішенням.
Є такий варіант. Спробуйте створити новий обліковий запис місцевого адміністратора та ввести в неї систему, а потім перейдіть зі свого старого облікового запису. Це також може дати позитивний результат. Якщо Кортана та меню «Пуск» працюють на новому обліковому записі і не працюють у старому, то перехід до нового облікового запису може бути можливим рішенням з метою постійного використання.